Kỹ năng giao việc và nghệ thuật động viên của Tiến sĩ Lê Thẩm Dương
Saturday, February 27, 2016
Tiến sĩ Lê Thẩm Dương bạn đã biết về vị tiến sĩ nổi tiếng này
chưa?
Hãy đọc và tìm hiểu 1 vài khái niệm của tiến sĩ nhé!!!
Phần 1: Kỹ năng giao việc và nghệ thuật động viên:
****** Định nghĩa về giao
việc là gì?
Tiến sĩ Lê Thẩm
Dương đưa ra các khái niệm rất chi tiết để định nghĩa về giao việc
dưới các khía cạnh khác nhan
"Giao
việc là động viên, giao việc là biểu hiện lòng tin giao việc là trách nhiệm và
giao việc là đẩy nhẹ việc mình đi"
- Chu trình giao việc:
+ Chọn việc để giao
" bạn tiên liệu rằng nếu rủi ro sảy ra hoàn toàn nằm trong tầm mình chịu
đựng.
+ Làm rõ các yếu tố liên
quan đến công việc " Việc gì? thời gian? thời gian hoàn thành địa
điểm xảy ra và các bộ phận hỗ trợ?"
- Chỉ chọn việc
cần giao mới giao: đã giao phải chuẩn bị hết đừng để đối tượng không hiểu
-
Chọn người thích hợp
-
Giới hạn quyền hạn
+
Kiểm tra hướng dẫn và động viên sau khi giao.
*** Tùy người mà giao việc:
- Các
loại người khi giao vì có sự liên quan đến khí chất khả năng thể hiện
(hướng ngoại) tốt thì giao việc các việc cần đến thể hiện
- Người
có năng lực thể hiện bình thường -> giao các việc có cơ hội thể hiện
- Người
có khí chất ưu tư phải giao cho họ việc quá năng lực một chút giúp cho họ vươn
lên tạo ra cái tự tin
- Người
có năng lực rất cao có kinh nghiệm có đầu óc tổ chức thì giao việc theo mục
tiêu
- Người
năng lực yếu, ít kinh nghiệm. Giao việc lấy kinh nghiệm làm mục tiêu
- Người
trẻ mà có năng lực giao cho họ việc có khả năng phát triển có độ khó nhất định
- Người
có cá tính đặc biệt giao việc chỉ liên quan đến sở trường dùng tình cảm để hóa
giải.
- Kẻ
có tài đặc biệt -> đãi ngộ tối đa
- Giao
việc đồng thời với chấp nhận. Người
có năng lực mà đang bị chèn ép chuyển sang bộ phận khác và giao việc độc lập
không cho làm việc với chỗ chèn ép
****** Nghệ thuật động viên:
Lý thuyết động cơ
Đã
có hành động là có động cơ. Đôi khi người ta không ý thức được động cơ chứ không phải là không
có động cơ.
Cần
sự an toàn, an toàn về tinh thần và vật chất
Thế
giới quan, hệ quy chiếu cái cách nhìn của mỗi người "mình phải biết
mình là cái gì"
Cảm
xúc "tình cảm là tổng hợp của cám xúc"
Cơ
bản của động viên là bạn đáp ứng được nhu cầu và về tinh thần và vật chất của
họ
Động
viên bằng cách mở rộng phong phú công việc mở rộng công việc ra
Mở
ra một cơ chế tự do trong tầm quản lý của họ
- Tự do trong phương
pháp làm việc
- Tự do trong nhịp độ
làm
- Tự do trong trình tự
làm
Nâng
tầm quan trọng của nhân viên lên
- Khuyến khích người ta
phát biểu, khuyến khích đánh giá, gia tăng áp lực
- Cho nhân viên tham gia
các hoạt động của mình gọi là lãnh đạo tham dự và phải tạo ra thế lắng nghe
- Phải gợi mở
- Tóm tắt lại câu
chuyện
Biểu
dương khen thưởng: Nguyên tắc khen thưởng
-
Công bằng và xứng đáng
-
Phải được cả sếp
và anh em, mọi người
thừa nhận
Thủ
đoạn thăng tiến (dạng khen thưởng mạnh mẽ
nhất)
- Phải dựa trên công
trạng
- Tỷ lệ thuận với công
trạng
- Tuyệt đối không hứa
thăng chức
Cải
thiện môi trường làm việc: chủ động quan sát môi trường làm việc
Tiền
Điểm
mạnh kích thích cực tốt
Điểm
yếu: Nhanh hết áp phê , thủ tiêu sáng tạo, rất dễ làm hành vi gian dối,
Nghệ
thuật lợi dụng mặt trái của tham nhũng để quản trị: Tạo kẽ hở cho cơ hội
ăn gian để tổng lương vẫn nằm trong hạch toán vì cảm giác chôm được một ít phê
hơn nhiều .
------ST------
All comments [ 0 ]
Your comments